Conseil de vente

Quelles sont les erreurs à éviter en Closing ?

Le closing est l’étape finale du processus de vente, lorsque le client est prêt à acheter. C’est une étape cruciale, car c’est là que vous pouvez potentiellement «fermer la vente». Il est donc important de bien préparer votre closing et…

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Quelle est la mission d’un conseiller de vente ?

Les conseillers de vente exercent généralement dans les entreprises qui vendent des produits et des services au détail. Le conseiller de vente est une personne qui travaille dans le domaine des ventes. Sa mission est de conseiller les clients sur…

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Satisfaction client : pourquoi est-ce important de répondre aux réclamations ?

Il est important de répondre aux réclamations des clients pour plusieurs raisons. Tout d’abord, cela permet de montrer que vous êtes à l’écoute de vos clients et que vous tenez à leur satisfaction. Ensuite, cela vous permet de détecter les…

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Comment optimiser le parcours d’achat des ses clients ?

L’optimisation du parcours d’achat est une stratégie marketing visant à améliorer l’expérience d’achat des clients. Elle vise à simplifier et à fluidifier le processus d’achat, afin que les clients puissent acheter les produits qu’ils souhaitent de manière simple et efficace….

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Comment déterminer les besoins de ses prospects ?

Il est important pour les entreprises de connaître les besoins de leurs prospects pour pouvoir leur proposer les produits ou services qui leur conviennent. Mais comment déterminer ces besoins ? Voici quelques conseils. Tout d’abord, il est important de bien…

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5 conseils pour une prospection commerciale de qualité

Aujourd’hui, pour réussir dans le monde des affaires, il est crucial d’être capable de prospecter efficacement. Mais qu’est-ce que la prospection commerciale ? Et comment s’y prendre pour la réaliser de manière qualitative ? Dans cet article, nous allons vous…

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